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La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística

Revista de Ciencias Económicas

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Title La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística
 
Creator Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
 
Subject sostenible
Certificación turística
certificación de calidad
CST
Sustainable tourism
tourism certification
innovation Case Costa Rica
 
Description Este paper reside en la realización de un análisis de la CST como una norma innovadora. Este análisis pone de manifiesto cuáles son los principales ámbitos, factores, elementos y características innovativas de la CST, además de los cambios organizativos que debe acometer la organización para lograr un resultado eficaz y servicio al cliente (entendiéndose como sinónimo de visitante, viajero o turista).
 
Publisher Universidad de Costa Rica
 
Date 2011-01-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997
 
Source Revista de Ciencias Económicas; Vol 30 No 1 (2012): Revista de Ciencias Económicas: (January - June)
Revista de Ciencias Económicas; Vol. 30 Núm. 1 (2012): Revista de Ciencias Económicas: (enero – junio)
2215-3489
0252-9521
 
Language spa
 
Relation http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997/6682
 
Rights Derechos de autor 2014 Ciencias Económicas