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Comparación metodológica de encuestas vía telefonía fija y celular en Costa Rica

Revista de Ciencias Económicas

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Title Comparación metodológica de encuestas vía telefonía fija y celular en Costa Rica
 
Creator Alfaro Córdoba, Marcela
Paula Villarreal Galera, María
Navarro Cerdas, Gustavo
 
Description El presente artículo presenta los resultados de un estudio en el que se compara la metodología de trabajo con entrevistas a teléfono celular y teléfono fijo. Los hallazgos del estudio serán útiles para decidir la conveniencia de emplear en futuras encuestas cualquiera de los dos medios o una combinación de ambos. El estudio destaca que no existen diferencias significativas en cuanto al tiempo requerido para realizar una entrevista en uno u otro medio, pero sí en relación con su costo. Además, el análisis de la disponibilidad de entrevistados no generó grandes diferencias entre los medios y concluyó que la mayor disponibilidad de las personas es entre semana, en las noches y los sábados en la tarde. El estudio logra definir las diferencias en el perfil sociodemográfico de los usuarios de ambas tecnologías, así como señalar problemas en comunicación, tasas de rellamadas, no respuesta, intereses y preferencias entre los usuarios de ambas tecnologías.
 
Publisher Universidad de Costa Rica
 
Date 2010-01-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7064
 
Source Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 28, Número 1
Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 28, Número 1
2215-3489
0252-9521
 
Language spa
 
Relation Revista de Ciencias Económicas;
 
Coverage CRC
 
Rights Copyright (c) 2014 Ciencias Económicas