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La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística
Revista de Ciencias Económicas
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística
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| Creator |
Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
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| Subject |
sostenible
Certificación turística certificación de calidad CST Sustainable tourism tourism certification innovation Case Costa Rica |
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| Description |
Este paper reside en la realización de un análisis de la CST como una norma innovadora. Este análisis pone de manifiesto cuáles son los principales ámbitos, factores, elementos y características innovativas de la CST, además de los cambios organizativos que debe acometer la organización para lograr un resultado eficaz y servicio al cliente (entendiéndose como sinónimo de visitante, viajero o turista).
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| Publisher |
Universidad de Costa Rica
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| Date |
2011-01-01
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| Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
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| Format |
application/pdf
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| Identifier |
http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997
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| Source |
Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 30, Número 1
Revista de Ciencias Económicas; Ciencias Económicas : Volumen 30, Número 1 2215-3489 0252-9521 |
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| Language |
spa
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| Relation |
http://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997/6682
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| Coverage |
CRC
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| Rights |
Copyright (c) 2014 Ciencias Económicas
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