Multiple integrerede præstationsmålingssystemer: Videnregnskab og balanced scorecard i en softwarevirksomhed
Ledelse & Erhvervsøkonomi
View Archive InfoField | Value | |
Title |
Multiple integrerede præstationsmålingssystemer: Videnregnskab og balanced scorecard i en softwarevirksomhed
|
|
Creator |
Bukh, Per N.
Johansen, Mette R. Mouritsen, Jan |
|
Description |
Både videnregnskaber og balanced scorecard er integrerede præstationsmålingssystemer relateret til virksomhedens strategi, og de udvider begge rapportering til ud over finansielle nøgletal at inkludere ikke-finansielle nøgletal for kunder, processer og medarbejdere. Denne artikel diskuterer de to modellers forskelle og komplementariteter på baggrund af en analyse af deres anvendelse i en mellemstor dansk softwarevirksomhed, Systematic Software Engineering. Denne virksomhed har i de sidste to år publiceret videnregnskaber og har for nylig implementeret et balanced scorecard. Videnregnskabet kommunikerer såvel eksternt som internt om virksomhedens videnledelsesaktiviteter og balanced scorecard skaber ansvarlighed i softwareprojekter. Det tyder på, at de to typer af udvidet rapportering er forskellige og dog komplementære, når de anvendes i denne virksomhed, herunder at der er en markant forskel i brugen af indikatorer.
|
|
Publisher |
DJØF
|
|
Date |
2005-09-29
|
|
Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article |
|
Format |
application/pdf
|
|
Identifier |
http://ej.lib.cbs.dk/index.php/loge/article/view/141
|
|
Source |
Ledelse & Erhvervsøkonomi; Vol 66, No 2 (2002); 71-84
Ledelse & Erhvervsøkonomi; Vol 66, No 2 (2002); 71-84 09023704 |
|
Language |
dan
|
|
Relation |
http://ej.lib.cbs.dk/index.php/loge/article/view/141/150
|
|