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Corporate social responsibility in the hotel sector: a scientific literature review

Cuadernos de Turismo

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Title Corporate social responsibility in the hotel sector: a scientific literature review
La responsabilidad social empresarial en el sector hotelero: revisión de la literatura científica
 
Creator Fernández Alles, María Teresa
Cuadrado Marqués, Ramón
 
Subject corporate social responsibility; tourism; hotel
responsabilidad social empresarial; turismo; hotel
 
Description The hotel sector, one of the cornerstones of the tourism industry, uses in the course of its business a wide variety of resources. Given the current importance of social responsibility, both for business and for customers and pressure groups, the application of policies in this field is a key strategic element in business management. So much so that the responsible use of resources contributes to the development of competitive advantage for companies that implement them. Given these reasons, this work aims to understand the current state of research on the corporate social responsibility applied to the hospitality sector, encouraging further discussion about this issue.
El sector hotelero, uno de los pilares básicos del sector turístico, emplea en el desa- rrollo de su actividad una amplia variedad de recursos. Dada la importancia actual de la Responsabilidad Social, tanto para las empresas como para los clientes y grupos de presión, la aplicación de políticas en este campo constituye un elemento estratégico clave en la gestión empresarial. Tanto es así, que la utilización responsable de los recursos contribuye al desarrollo de ventajas competitivas para las empresas que las implementan. Por estas razones, este trabajo tiene por objetivo conocer el estado actual de las investigaciones sobre la Responsabilidad Social Empresarial aplicada al sector hotelero, fomentando la discusión al respecto.
 
Publisher Ediciones de la Universidad de Murcia (Editum)
 
Contributor

 
Date 2011-07-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Format application/pdf
application/pdf
 
Identifier http://revistas.um.es/turismo/article/view/147181
 
Source Cuadernos de Turismo; Núm. 28 (2011): Julio - Diciembre; 47-57
1989-4635
1139-7861
 
Language spa
eng
 
Relation http://revistas.um.es/turismo/article/view/147181/131231
http://revistas.um.es/turismo/article/view/147181/131381