Record Details

Projection and Implementation of Total Quality Management Systems within the Textile Production

Business Systems and Economics

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Projection and Implementation of Total Quality Management Systems within the Textile Production
Visuotinės kokybės vadybos sistemos projektavimas ir diegimas tekstilės pramonėje
 
Creator Mitreva, Elizabeta; Assist.prof. Elizabeta Mitreva, Ph.D.

Faculty of Tourism and Business Logistics, Gevgelija, "Goce Delčev" University, Štip,


Republic of Macedonia

mail: elizabeta.mitreva@ugd.edu.mk; elizabeta.mitreva@gmail.com

www.ugd.edu.mk

http://scholar.ugd.edu.mk/elizabetamitreva/

tel.+38932 550 914

mob.+38975 281 690
Taskov, Nako; Assistant Prof. Nako Taskov, PhD - Dean

Faculty of Tourism and Business Logistics, Gevgelija, "Goce Delčev" University, Štip,


Republic of Macedonia
 
Subject quality; TQM philosophy; QC-CE model; Pareto diagram; Ishikava approach
O32; O33
kokybė; Visuotinės kokybės vadybos filosofija; QC-CE modelis; Pareto diagrama; Ishikavos metodas
O32; O33
 
Description In this paper, the need to design and implement a system of total quality management (TQM) in the “Textile-logistics center”, which deals with service activity in the textile industry in Macedonia, is being elaborated and confirmed. Quality should be sought not only within the production process and products, but also in all segments of the business processes, even in the employees’ manner behavior. Based on the conducted analysis of the existing quality system, an appropriate methodology has been designed for each feature of TQM philosophy. In order to design the quality system, the QC-CE-Pyramid model has been applied, according to which the system should be realized through the Deming’s circle (PDCA), as well as the Ishikava approach (i.e., who, what, when, where), which fits the pyramid hierarchy of the company. Through the QC-CE quality model, the obligations and responsibilities of all employees have been defined. Thus, rules of conduct as well as good interpersonal relationships have been established. The application of the methods and techniques for faultless operations has provided both greater efficiency and effectiveness in the company. The benefits from the use of the methods and techniques resulted in meeting the needs of the customers, strengthening the company’s place at the market, employees’ satisfaction, as well as improvement of the community.
Šiame straipnyje yra detaliai analizuojamas ir patvirtinamas poreikis sukurti ir įdiegti Visuotinės kokybės vadybos (toliu  - VKV) sistemą "Tekstilės logitistikos centre", veikiančiame Makedonijos tekstilės pramonės šakoje. Remiantis autorių atlikta egzituojančios kokybės valdymo sistemos analize buvo sukurta atitinkama metodologija kiekvienam  VKV filosofijos elementui.  Siekiant sukurti kokybės valdymo sistemą buvo pritaikytas Kokybės rato ir Pasekmių-priežasčių piramidinėje struktūroje modelis (QC-CE-Pyramid model), kurį naudojant sistema turi  būti įgyvendinama Demingo ciklo pagalba (PDTV), taip pat buvo taikomas Ishikavos metodas (kas, ką, kur, kada), kuris taip pat tinka piramidinei kompanijos hierarchijai. VKV strategijos taikymo analizė parodė, kad visuotinės kokybės metodologijos įgyvęndinimas padidino centro efektyvumą ir ekonomiškumą. Tekstilės kompanijos, kurios naudojosi centro paslaugomis  50 procentų sumažino laiką reikalingą atlikti darbo užsakymus, padidino audinių utilizaciją  5 proc., ir padidino produktyvumą 50 procentų. Paslaugų centras padėjo pasiekti greitą ir efektyvų atsaką į rinkos poreikius, o tekstilės kompanijos žekliai sumažino produkcijos kaštus ir gamybos laiką.
 
Publisher Mykolo Romerio Universitas
 
Contributor —
—
 
Date 2014-04-24
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
—
—
 
Format application/pdf
 
Identifier https://www3.mruni.eu/ojs/business-systems-and-economics/article/view/1722
10.13165/VSE-14-4-1-02
 
Source Business Systems & Economics; Vol 4, No 1 (2014): Business Systems & Economics; 20-29
Verslo sistemos ir ekonomika; Vol 4, No 1 (2014): Business Systems & Economics; 20-29
2029-8234
 
Language eng
 
Relation https://www3.mruni.eu/ojs/business-systems-and-economics/article/view/1722/1842
https://www3.mruni.eu/ojs/business-systems-and-economics/article/downloadSuppFile/1722/29
 
Rights Copyright (c) 2014 Business Systems & Economics