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Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro

Revista Produção e Desenvolvimento

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Title Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro
Management practices in collective urban transport bus: cases in Rio de Janeiro
 
Creator Afonso, Herlander Costa Alegre da Gama
Santos, Marcio Peixoto de Sequeira
 
Subject collective transport
bus
organizational management.
Transporte coletivo
ônibus
gestão das organizações.
 
Description Este artigo trata das práticas de gestão das empresas de transporte coletivo por ônibus do Rio de Janeiro. Fez-se um levantamento bibliográfico e estudo de casos, por meio de entrevistas aos administradores de algumas destas empresas. Constatou-se que, apesar de algumas resistências às mudanças e equívocos quanto às práxis, as empresas têm adotado práticas de gestão diversificadas para se manterem no mercado ante a concorrência, com destaque para tecnologias e o empowerment tímido, mas ainda não possuem mecanismos claros de avaliação de seu próprio desempenho. 
This article discusses the practices of corporate management of collective transport by bus from Rio de Janeiro. It was made a bibliographical survey and study of cases through interviews with managers of some of these companies. As results, it found that, despite some resistance to the changes and mistakes about praxis, the companies have adopted management practices diversified to remain itself in the market before the competition, and emphasis on technologies and empowerment shy, but not yet clear mechanisms for evaluation their own performance.
 
Publisher Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
 
Date 2015-05-30
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e58
10.32358/rpd.2015.v1.58
 
Source Revista Produção e Desenvolvimento; Vol 1 No 1 (2015): JANUARY-APRIL; 1-13
Revista Produção e Desenvolvimento; v. 1 n. 1 (2015): JANEIRO-ABRIL; 1-13
2446-9580
 
Language eng
 
Relation https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e58/86
 
Rights Copyright (c) 2018 Revista Produção e Desenvolvimento
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0