Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro
Revista Produção e Desenvolvimento
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Title |
Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro
Management practices in collective urban transport bus: cases in Rio de Janeiro |
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Creator |
Afonso, Herlander Costa Alegre da Gama
Santos, Marcio Peixoto de Sequeira |
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Subject |
collective transport
bus organizational management. Transporte coletivo ônibus gestão das organizações. |
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Description |
Este artigo trata das práticas de gestão das empresas de transporte coletivo por ônibus do Rio de Janeiro. Fez-se um levantamento bibliográfico e estudo de casos, por meio de entrevistas aos administradores de algumas destas empresas. Constatou-se que, apesar de algumas resistências às mudanças e equívocos quanto às práxis, as empresas têm adotado práticas de gestão diversificadas para se manterem no mercado ante a concorrência, com destaque para tecnologias e o empowerment tímido, mas ainda não possuem mecanismos claros de avaliação de seu próprio desempenho.
This article discusses the practices of corporate management of collective transport by bus from Rio de Janeiro. It was made a bibliographical survey and study of cases through interviews with managers of some of these companies. As results, it found that, despite some resistance to the changes and mistakes about praxis, the companies have adopted management practices diversified to remain itself in the market before the competition, and emphasis on technologies and empowerment shy, but not yet clear mechanisms for evaluation their own performance. |
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Publisher |
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
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Date |
2015-05-30
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Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
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Format |
application/pdf
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Identifier |
https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e58
10.32358/rpd.2015.v1.58 |
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Source |
Revista Produção e Desenvolvimento; Vol 1 No 1 (2015): JANUARY-APRIL; 1-13
Revista Produção e Desenvolvimento; v. 1 n. 1 (2015): JANEIRO-ABRIL; 1-13 2446-9580 |
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Language |
eng
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Relation |
https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e58/86
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Rights |
Copyright (c) 2018 Revista Produção e Desenvolvimento
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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