Record Details

Analisa Loyalitas Wisatawan Mancanegara dengan Metode MALLVAL pada Wisata Belanja

Jurnal Ecodemica

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Analisa Loyalitas Wisatawan Mancanegara dengan Metode MALLVAL pada Wisata Belanja
 
Creator Rahmiati, Filda
Othman, Norfaridatul Akmaliah
Amin, Grace
 
Subject
Wisata belanja, Penilaian pelanggan, Kepuasan, Loyalitas
 
Description Pariwisata telah menjadi kegiatan ekonomi yang penting dan berkembang pesat di negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah, Belanja adalah salah satu kategori utama belanja wisatawan, yang merupakan sumber pendapatan penting bagi ekonomi nasional baik secara langsung maupun melalui banyak keterkaitan dengan sektor lain dalam perekonomian. Belanja wisata bisa disebut sebagai daya tarik tersendiri bagi tumbuhnya pariwisata di Kota Bandung. Lebih dari itu, wisata belanja dapat memperbaiki kondisi ekonomi bisnis lokal seperti UKM karena lebih banyak pendapatan yang berasal dari penjualan produk kepada wisatawan mancanegara (wisman). Saat ini, pelanggan menjadi lebih berorientasi nilai, oleh karena itu penting bagi penjual yang menjual produk wisata untuk memahami nilai pelanggan Penelitian ini berfokus pada nilai pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan pada wisatawan mancanegara yang melakukan aktifitas wisata belanja di Kota Bandung. Penelitian ini akan dilakukan di beberapa pusat perbelanjaan yang tersebar di Kota Bandung dengan menggunakan survey kuesioner yang diberikan kepada wisatawan mancanegara (wisman). Metode yang digunakan pada penelitian ini ada menggunakan kuesioner yang disebarkan pada wisman yang berkunjung ke Bandung. Analisa data dilakukan pada 103 wisman dan di uji menggunalan PLS. Hasil dari penelitian ini dinyatakan empat dari lima belas hipotesis dinyatakan memiliki pengaruh signifikan.
 
Publisher LPPM Universitas BSI
 
Contributor Semnas Kemenpar 2018
 
Date 2018-09-15
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion


 
Format application/pdf
 
Identifier https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/4437
10.31294/jeco.v2i2.4437
 
Source Jurnal ECODEMICA; Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Ecodemica
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis; Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Ecodemica
2549-8932
2355-0295
10.31294/jeco.v2i2
 
Language ind
 
Relation https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/4437/pdf
 
Coverage


 
Rights ##submission.copyrightStatement##
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0