Record Details

SOCIAL MEDIA JAKO OBSZAR KOMUNIKACJI W USŁUGACH FITNESS

The Central European Review of Economics and Management

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title SOCIAL MEDIA JAKO OBSZAR KOMUNIKACJI W USŁUGACH FITNESS
SOCIAL MEDIA AS A COMMUNICATION AREA IN FITNESS SERVICES
 
Creator Dejnaka, Agnieszka
 
Subject —
social media; fitness; Internet; content marketing; wirtualna społeczność
—
—
social media; fitness; Internet; content marketing; virtual community
—
 
Description Publikacje Hoffman i Novaka (Hoffman, Novak 1996: 66) wskazywały już na wpływ zmian w komunikacji poprzez Internet (komunikacji wielu-do-wielu) oraz dynamicznego rozwoju Internetu na zmiany w zachowaniach konsumentów. Sam rozwój Internetu i technologii informacyjnej, według R.V. Kozinets, zdeterminował powstanie wirtualnych społeczności, w tym konsumenckich, które stanowią „grupy e-konsumentów, których interakcje online są oparte na wymianie informacji, entuzjazmie oraz wiedzy na temat doświadczeń konsumpcyjnych” (Kozinets 1999: 254; Bickart, Schindler 2001). Usługi fitness, budując swoją markę poprzez social media, powinny w odpowiedni sposób zarządzać zawartością komunikatów promocyjnych i informacyjnych – tak, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców, budować społeczność skupioną wokół marki. Celem artykułu jest scharakteryzowanie social mediów jako kanału komunikacji, zaprezentowanie najlepszych praktyk dotyczących komunikacji usług fitness przez social media oraz wskazanie najlepszych, zdaniem Autorki, sposobów budowania interakcji z odbiorcami usług fitness.
Publications of Hoffman and Novak (Hoffman, Novak 1996: 66) indicated the impact of changes to Internet communication (many-to-many communication) and a dynamic development of the internet on consumer behaviour. The mere development of the Internet and information technologies, according to R.V. Kozinets, has determined the rise of virtual communities including consumer communities constituting “e-consumers groups whose interactions online are based on the exchange of information, enthusiasm and knowledge on consumption experiences” (Kozinets 1999: 254; Bickart, Schindler 2001). While building their brand through social media, fitness services should manage appropriately the contents of promotional and information messages – to increase recipients’ involvement, build a brand-centred community. This paper aims to characterize social media as communication channels, present the best practices in communicating fitness services through social media and indicate the best, in the Author’s opinion, ways of building interactions with users of fitness services.
 
Publisher WSB University in Wroclaw Publishing Department
 
Contributor —
—
 
Date 2015-12-22
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Scientific Article
Artykuł naukowy
 
Format application/pdf
application/pdf
 
Identifier http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/article/view/246
10.29015/cerem.246
 
Source The Central European Review of Economics and Management; Vol 15, No 6 (2015): ; 825-834
The Central European Review of Economics and Management; Vol 15, No 6 (2015): ; 825-834
2544-0365
2543-9472
 
Language pol
eng
 
Relation http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/article/view/246/173
http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/article/view/246/174
 
Rights Copyright (c) 2016 Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu