Record Details

Managing age diversity in the workplace – a challenge for contemporary organizations and managers

The Central European Review of Economics and Management

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Managing age diversity in the workplace – a challenge for contemporary organizations and managers
Zarządzanie zróżnicowanym wiekowo zespołem pracowników – wyzwaniem dla współczesnego menedżera
 
Creator Nowacka, Marta Elżbieta
 
Subject —
manager, generation, intergenerational relations, age diversity.
M12; M14
zarządzanie
menedżer, pokolenie, relacje międzypokoleniowe, zróżnicowanie wiekowe.
M12; M14
 
Description Aim: Considering the progressing demographic changes triggering ever larger generation diversity of today’s organizations, the paper aims at identifying: how do intergenerational relations develop in the workplace and what is the manager’s role in the process of the organization of work and atmosphere creation in an age diverse staff?Design / Research methods: An analysis of the secondary research (Polish and foreign) on inter- generational relations in the workplace was carried out. Also, findings made on the basis of the author’s own research are presented: quantitative studies (a survey carried out among 103 students of the University of the Third Age at Częstochowa University of Technology and 100 students of Częstochowa University of Technology), and qualitative studies (focus groups comprising students and in-depth interviews conducted among 3 of the UTA students and 2 members of Alumni Association of Częstochowa University of Technology)Conclusions / findings: On the basis of the research analysis, the problem of intergenerational isolation between different generations was revealed and also a lack of common ground which affects the creation of work atmosphere and the organization of work and which arises, among other things, from stereotypical thinking, prejudice, fear, lack of knowledge. The possibility of a cross-generational cooperation is not determined by the actually existing differences in terms of values, motivation or the expectations of representatives of the different generations (which would render the cooperation and the priorities alignment impossible). Thus, it is feasible to build a productive cooperation within intergenerational staff, with managers playing a significant role in this process. In the first place, they should ensure an appropriate atmosphere in an age-diverse staff. To ensure that each employee feels respected and treated equally (in this context the manager’s attitude is important). In organizing work for their employees, managers should seek to create chances and opportunities of mutual cooperation among people of different ages, so as not to deepen intergenerational isolation, and instead create opportunities of getting to know one other. This, in turn, can contribute to fewer prejudices and stereotypes which tend to arise from not knowing the other person well enough. An element of specific integration could be encouraging employees to fulfill the organization’s goals by commonly striving for them.Originality / value of the article: The research analysis was employed to determine the factors which may have impact on the creation of intergenerational relations in a workplace, with this providing the basis for defining the manager’s role.Implications of the research: The identification of factors impacting the creation of relations in the workplace allowed for specific recommendations and guidelines for managers to be formulated which may be useful in creating proper relations in age-diverse organizations in Poland.
Cel: Z uwagi na postępujące zmiany demograficzne, których efektem jest coraz większe zróżnicowanie pokoleniowe współczesnych organizacji celem artykułu jest określenie: jak kształtują się relacje międzypokoleniowe w miejscu pracy oraz jaka jest rola menedżera w procesie organizacji pracy oraz kreowania atmosfery w różnorodnym pod względem wieku zespole pracowników?Metoda badawcza: Dokonana została analiza badań wtórnych (polskich oraz zagranicznych) dotyczących relacji międzypokoleniowych w miejscu pracy. Przedstawione zostały również wnioski z badań własnych: ilościowych (badanie ankietowe przeprowadzone wśród 103 słuchaczy UTW oraz 100 studentów PCz) oraz jakościowych (grupy fokusowe w skład których wchodzili studenci oraz wywiady pogłębione przeprowadzone wśród 3 słuchaczy UTW oraz 2 przedstawicieli Stowarzyszenia Wychowanków Politechniki Częstochowskiej).Wnioski: Na podstawie analizy badań wskazać można, że w relacjach pomiędzy pracownikami w różnym wieku ujawnił się problem izolacji międzypokoleniowej oraz braku płaszczyzny porozumienia, który wpływa na kreowanie atmosfery w pracy i organizację pracy, a wynika m.in z stereotypowego myślenia, uprzedzeń, obaw, braku wiedzy. Możliwość współpracy międzypokoleniowej nie jest determinowana realnie istniejącymi różnicami pomiędzy wartościami, motywacją czy też oczekiwaniami przedstawicielami różnych pokoleń (które uniemożliwiałyby współpracę i pogodzenie priorytetów). Istnieje zatem możliwość kreowania efektywnej współpracy w zespołach międzypokoleniowych i dużą role w tym procesie odgrywać może menedżer.Oryginalność / wartość artykułu, wkład w rozwoju nauki: Analiza badań posłużyła do określenia czynników, które mogą mieć wpływ na kreowanie relacji międzypokoleniowych w pracy.Implikacje badań (jeśli dotyczy): Zidentyfikowanie czynników mających wpływ na kreowanie relacji w pracy pozwoliło na sformułowanie swoistych rekomendacji oraz zaleceń dla menedżerów, które mogą być przydatne w kreowaniu poprawnych relacji w zróżnicowanej wiekowo organizacji.
 
Publisher WSB University in Wroclaw Publishing Department
 
Contributor —
Zakład Doradztwa Zawodowego, Instytut Pedagogiki, Akademia im. Jana Długosza
 
Date 2017-08-08
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Scientific Article
Artykuł naukowy
 
Format application/pdf
 
Identifier http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/article/view/331
10.29015/cerem.331
 
Source The Central European Review of Economics and Management; Vol 1, No 2 (2017); 113-132
The Central European Review of Economics and Management; Vol 1, No 2 (2017); 113-132
2544-0365
2543-9472
 
Language eng
 
Relation http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/article/view/331/306
 
Rights Copyright (c) 2017 WSB University in Wroclaw