Record Details

Management of employee motivation for successful business in the banking sector

Progress in Economic Sciences

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Management of employee motivation for successful business in the banking sector
Zarządzanie motywacją pracowników jako determinanta udanego biznesu w sektorze bankowym
—
 
Creator Ilić, Biljana
Stojanovic, Dragica
 
Description The issue of employee motivation is related to successful business management. Human resources represent a great potential, because they have knowledge, inventiveness and intelligence. However, a large part of human potential is not used to a sufficient degree, which leads to unused resources and to dissatisfaction and lack of motivation on the part of employees. Good motivation is part of leadership; a manager knows how to motivate and create good relationships. Business entities are part of society, and to achieve economic goals, they must take into account the impact that they have on society and on the human resources of an organization. This paper explains contemporary motivational theories, with the aim of enabling successful business in banking sector. Managers of banks can make decisions about the most significant factors that improve employee motivation. Integrated knowledge, accumulated experience, and employee satisfaction are the main factors behind successful operations in all organizations, and in particular in the banking sector. These factors form a basis for the successful management strategy of any company. The paper presents an overview of motivation in countries whose organizational culture differs with respect to the scope of operations and employees in the banking sector. The first part of the paper gives an overview of motivational theories based on the presentation and comparison of motivational factors in Pakistan, South Asian countries, and Croatia and Serbia. In evaluating motivation for ranking purposes a comparison method was applied, with the use of arithmetic means, while the data obtained from respondents’ questionnaires were processed using the SPSS 22 statistical method. The authors aimed to make a modest contribution in assessing motivational factors and to point to their significance in the banking sector. Better motivated employees in the banking sector are more efficient in carrying out business tasks.
Kwestia motywacji pracowników związana jest z efektywnym zarządzaniem biznesem. Zasoby ludzkie stanowią wielki potencjał, ponieważ posiadają wiedzę, inwencję i inteligencję. Jednak duża część potencjału ludzkiego nie jest wykorzystywana na tyle, że prowadzi do niewykorzystania zasobów, niezadowolenia i braku motywacji pracowników. Dobra motywacja jest częścią przywództwa; menedżer wie, jak motywować i tworzyć dobre relacje. Podmioty gospodarcze są częścią społeczeństwa, a do osiągnięcia celów ekonomicznych muszą brać pod uwagę wpływ, jaki wywierają na społeczeństwo i zasoby ludzkie organizacji. Artykuł wyjaśnia współczesne teorie motywacyjne w celu prowadzenie efektywnego biznesu w sektorze bankowym. Menedżerowie banków mogą podejmować decyzje o najważniejszych czynnikach, które zwiększają motywację pracowników. Zintegrowana wiedza, zgromadzone doświadczenie i zadowolenie pracowników to główne czynniki powodzenia operacji we wszystkich organizacjach, ale także w sektorze bankowym. Czynniki te są podstawą udanej strategii zarządzania każdej firmy. W artykule przedstawiono przegląd motywacji w krajach, których kultura organizacyjna różni się w zakresie działalności operacyjnej i pracowników sektora bankowego. Pierwsza część artykułu zawiera przegląd teorii motywacji, podczas gdy metodologia pracy opiera się na prezentacji i porównaniu czynników motywacyjnych w Pakistanie, w południowo-azjatyckim kraju oraz w krajach bałkańskich, Chorwacji i Serbii. Przy ocenie rankingu motywacyjnego wykorzystano metodę porównania, a następnie średnią arytmetyczną, natomiast dane uzyskane z ankiet respondentów przetworzono za pomocą metody statystycznej SPSS 22. Autorzy próbowali wnieść wkład w ocenę czynników motywacyjnych i wskazać na ich znaczenie, jeśli chodzi o sektor bankowy. Lepiej zmotywowani pracownicy w sektorze bankowym są bardziej wydajni w realizacji zadań biznesowych.
 
Publisher Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Stanisława Staszica w Pile
 
Date 2018-10-09
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://pes.pwsz.pila.pl/index.php/PES/article/view/148
10.14595/PES/05/007
 
Source Progress in Economic Sciences; Nr 5 (2018): Progress in Economic Sciences
Progress in Economic Sciences; Nr 5 (2018): Progress in Economic Sciences
Progress in Economic Sciences; Nr 5 (2018): Progress in Economic Sciences
2391-5951
2300-4088
 
Language eng
 
Relation http://pes.pwsz.pila.pl/index.php/PES/article/view/148/116
 
Rights Copyright (c) 2018 Biljana Ilić, Dragica Stojanovic