Record Details

ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТІВ

Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТІВ
 
Creator Сімкова, Т.О.
 
Subject —
 
Description  У статті розглядається система управління якістю аеропортових послуг, проводиться дослідження процесного підходу до управління якістю послуг аеропортів та виділяються організаційно-управлінські функції, за рахунок визначення функціональних підсистем, що складають організаційно-економічну модель управління якістю послуг аеропортів.  В статье рассматривается система управления качеством аэропортовых услуг, проводится исследование процесного подхода к управлению качеством услуг аэропортов и выделяются организационно-управленческие функции, за счет определения функциональных подсистем, которые складывают организационно-экономическую модель управления качеством услуг аэропортов.The article deals with quality management system of airport services, conducted a study of the process approach to quality management services to airports and highlighted the organizational and administrative functions, by definition of functional subsystems that make up the organizational and economic model of service quality management of airports.
 
Publisher Національний Авиаційний Університет
 
Contributor —
 
Date 2010-06-05
 
Type Рецензована стаття
 
Format application/pdf
 
Identifier http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PPEI/article/view/215
 
Source Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure (economic sciences); № 28 (2010)
Проблемы повышения эффективности инфрастуктуры; № 28 (2010)
Проблеми підвищення ефективності інфраструктури; № 28 (2010)
 
Language uk