Record Details

ANALYSIS OF OPPORTUNITIES In CRM Marketing activities airlines

Problems Systematic Approach in Economics

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title ANALYSIS OF OPPORTUNITIES In CRM Marketing activities airlines
АНАЛІЗ МОЖЛИВОСТЕЙ ЗАСТОСУВАННЯ CRM У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ АВІАКОМПАНІЙ
 
Creator Петровська, С.В
 
Subject


УДК 339.138
 
Description Тhe analysis of possibilities of application of CRM or Customer Relationship Management is conducted in marketing activity of airlines. It is retained that traditional approaches which are used in CRM require a substantial improvement.
Проведено аналіз можливостей застосування CRM чи Customer Relationship Management у маркетинговій діяльності авіакомпаній. Показано, що традиційні підходи, що застосовуються у CRM, вимагають істотного вдосконалювання.
 
Publisher Національний Авиаційний Університет
 
Contributor

 
Date 2013-03-22
 
Type


 
Format application/pdf
 
Identifier http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PSAE/article/view/3745
 
Source Problems Systematic Approach in Economics; № 31 (2009); 3-13
Проблемы системного подхода в экономике; № 31 (2009); 3-13
Проблеми системного підходу в економіці; № 31 (2009); 3-13
 
Language uk