Since 2014
МЕТОДИКА НОРМИРОВАНИЯ ЧИСЛЕННОСТИ ОПЕРАЦИОННО-КАССОВЫХ РАБОТНИКОВ В ОФИСЕ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Economics Profession Business
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
МЕТОДИКА НОРМИРОВАНИЯ ЧИСЛЕННОСТИ ОПЕРАЦИОННО-КАССОВЫХ РАБОТНИКОВ В ОФИСЕ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
|
|
| Creator |
Долженко, Руслан Алексеевич; Технический университет УГМК (Верхняя Пышма)
|
|
| Subject |
Экономика
банк; нормирование численности; нормативы численности; обслуживание юридических лиц; операционно-кассовые работники; кассиры; операционисты |
|
| Description |
В настоящее время в России одна из наиболее актуальных задач в области управления персоналом — задача нормирования. Наиболее остра потребность в оптимизации численности банковского персонала, и в частности сотрудников, занятых базовой работой по оказанию услуг населению страны. Рассмотрены возможности нормирования численности операционно-кассовых работников офиса коммерческого банка. Представлены методические рекомендации, подходы и принципы к нормированию численности операционно-кассовых работников, а также нормативы трудозатрат по базовым функциям, которые выполняют операционно-кассовые работники, и предложены формулы для расчета их нормативной численности. Изложен подход к расчету фонда рабочего времени операционно-кассовых работников, необходимого для выполнения их производственных задач. Основными данными для разработки нормативов численности являлись результаты анализа служебной и нормативной документации, опроса персонала банка, изучения опыта успешных коммерческих банков, оценка затрат рабочего времени путем фотографий рабочего дня сотрудников. Представленная методика доведена до довольно подробной структуры процедур, снабжена расчетными формулами и готова к применению на практике в учреждениях банковской сферы. Используя данный подход, можно успешно нормировать численность операционно-кассовых работников, управлять их производительностью.
|
|
| Publisher |
Altai State University
|
|
| Contributor |
—
|
|
| Date |
2017-04-06
|
|
| Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion — |
|
| Format |
application/pdf
|
|
| Identifier |
http://journal.asu.ru/index.php/ec/article/view/1957
10.14258/%x |
|
| Source |
Economics Profession Business; Том 2, № 2 (2017): Экономика Профессия Бизнес; 32-41
Экономика Профессия Бизнес; Том 2, № 2 (2017): Экономика Профессия Бизнес; 32-41 2413-8584 10.14258/2017022 |
|
| Language |
rus
|
|
| Relation |
http://journal.asu.ru/index.php/ec/article/view/1957/1411
|
|
| Rights |
(c) 2017 Экономика Профессия Бизнес
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
|