Record Details

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU PHILIPS (STUDI KASUS PADA MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY)

Jurnal Ecodemica

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU PHILIPS (STUDI KASUS PADA MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY)
 
Creator Hidayat, Rahmat
 
Subject
 
Description Abstract - Changing market becomes 3.0. This spurred the manufacturer to keep innovating, in order to remain consistent amid the increasingly fierce market competition. Manufacturer Philips Lighting, also experienced a shift towards the increasingly fierce market competition. This type of research is descriptive is causal, in order to see the effect of customer satisfaction on purchase decisions Philips lamps. The subjects were the students of Telkom University. The number of respondents was 100 students Telkom University . Using simple regression analysis. The results showed the influence of customer satisfaction with the purchase decision on the Philips lamp Telkom University student with a value of p = .000 , the correlation coefficient for 0791 ( R = 0791 ) , and the determinant coefficient ( R Square / R2 ) of 62.6 % . Keywords: Decision Purchasing, Customer Satisfaction  Abstrak - Berubahnya pasar menjadi 3.0. ini memacu para produsen untuk tetap melakukan inovasi, agar tetap konsisten ditengah persaingan pasar yang semakin ketat. Produsen Lampu Philips, juga mengalami pergeseran menuju persaingan pasar yang semakin ketat Jenis penelitian ini ialah Deskriptif bersifat kausal, dengan tujuan untuk melihat pengaruh kepuasan konsumen terhadap keputusan pembelian lampu Philips . Subjek penelitian adalah pada mahasiswa Telkom University. Jumlah responden sebesar 100 orang mahasiswa Telkom University. Analisa menggunakan Regresi Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh kepuasan konsumen terhadap keputusan pembelian lampu Philips pada mahasiswa Telkom University dengan nilai p = .000, koefisien korelasi sebesar 0.791 (R=0.791), dan koefisien determinan (R Square / R2) sebesar 62,6%. Kata Kunci : Keputusan Pembelian , Kepuasan Konsumen, Lampu Philips
 
Publisher LPPM Universitas BSI
 
Contributor
 
Date 2016-03-08
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Format application/pdf
 
Identifier http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/57
 
Source Jurnal ECODEMICA; Vol 3, No 1 (2015): Jurnal ECODEMICA; 305-310
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis; Vol 3, No 1 (2015): Jurnal ECODEMICA; 305-310
2549-8932
2355-0295
 
Language ind
 
Relation http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/57/38
 
Rights ##submission.copyrightStatement##