Determination of the Relationship between the Levels of Intrinsic and Extrinsic Job Satisfaction with Level of General Job Satisfaction: An Investigation on Tour Guides
Doğuş University Journal
View Archive InfoField | Value | |
Title |
Determination of the Relationship between the Levels of Intrinsic and Extrinsic Job Satisfaction with Level of General Job Satisfaction: An Investigation on Tour Guides
İçsel ve Dışsal İş Doyum Düzeyleri ile Genel İş Doyum Düzeyi Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi: Turist Rehberleri Üzerinde Bir Araştırma |
|
Creator |
KÖROĞLU, Özlem
|
|
Subject |
—
Genaral Job Satisfaction; Satisfaction Level; Intrinsic Satisfaction; Extrinsic Satisfaction; Tour Guides; Tourism M12; M54; L20 Giriş; İş Doyumu Kavramının Tanımı; Turist Rehberliği Kavramsal Analizi; Araştırmanın Yöntemi; Bulgular ve Yorumlar; Sosyo-demografik Özellikler; İş Doyumu Ölçeğine İlişkin Bulgular; Hipotez Analizlerine İlişkin Bulgular; Tartışma ve Sonuç; Referanslar Genel İş Doyumu; Doyum Düzeyi; İçsel Doyum; Dışsal Doyum; Turist Rehberleri; Turizm M12; M54; L20 |
|
Description |
An investigation conducted on tour guides using the questionnaire technique will be presented. This study aims to determine the relationship between the levels of intrinsic and extrinsic job satisfaction with level of general job satisfaction. The collected data were analyzed by using factor analysis, reliability analysis, arithmetic means, correlation and regression analysis. At the end of the study a high levels of intrinsic satisfaction and a mid-level extrinsic and general job satisfaction of the respondents were found. The most affecting variable of the general job satisfaction was intrinsic satisfaction and it is found that the tour guides enjoyed the most satisfaction from company policies, responsibility and social service.
Turist rehberlerinin içsel ve dışsal iş doyum düzeyleri ile genel iş doyum düzeyi arasındaki ilişkilerin belirlenmesi amaçlanan bu çalışmada anket tekniği kullanılarak turist rehberleri üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Elde edilen veriler, faktör analizi, güvenirlik analizi, aritmetik ortalama, korelasyon ve regresyon analiz yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda rehberlerin içsel doyum düzeylerinin yüksek, dışsal doyum düzeylerinin ve genel doyum düzeylerinin ise orta seviyede olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca genel iş doyumunu en fazla etkileyen değişkenin içsel doyum olduğu tespit edilmiştir. Rehberlerin genel iş doyumu maddelerinden en fazla işletme politikaları, sorumluluk ve sosyal hizmet maddelerinden doyum sağladıkları saptanmıştır. |
|
Publisher |
Doğuş Üniversitesi
|
|
Contributor |
—
— |
|
Date |
2012-07-17
|
|
Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion — — — Ampirik Çalışma |
|
Format |
application/pdf
|
|
Identifier |
http://journal.dogus.edu.tr/index.php/duj/article/view/576
|
|
Source |
Doğuş University Journal; Cilt 13, Sayı 2 (2012): Temmuz; 275-289
Doğuş Üniversitesi Dergisi; Cilt 13, Sayı 2 (2012): Temmuz; 275-289 1308-6979 1302-6739 |
|
Language |
tur
|
|
Relation |
http://journal.dogus.edu.tr/index.php/duj/article/view/576/pdf
http://journal.dogus.edu.tr/index.php/duj/article/downloadSuppFile/576/26 |
|