Record Details

Çok Boyutlu Kalite Sisteminin Yüksek Öğretime Uygulanması

Doğuş University Journal

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Çok Boyutlu Kalite Sisteminin Yüksek Öğretime Uygulanması
A Multi - Dimensional Quality System for Application in Higher Education
 
Creator GÖZAÇAN, Nilüfer
ZIARATI, Reza
 
Subject
Kalite Sistemleri ; Iso 9000; Yüksek Eğitim; Türkiye; İngiltere


Quality Systems; ISO 9000; Higher Education; Turkey

 
Description Bu yazı, Yüksek Eğitim çevresinde ve araştırmalarında genel kalite modelinin uygulanabilmesi için Uluslararası Standart Organizasyon (ISO) 9000 ihtiyaçlarının bu modelde nasıl rol oynayacağını ortaya çıkarmaktadır.ISO terimi eğitim terimlerine çevrilmiş ve faaliyet planlarının gelişiminin tamamlanmasına yardımcı olmuştur. Genel model ve ISO sisteminin özelliklerini gösteren klavuz tamamlanmıştır. Sonra ki aşama ise bu sürecin, uygulama ve pratikte nasıl yerine getirileceğidir. Üniversite çeşitli Genel ve ISO modellerinin içinden uygulanabilir olanı deneme amaçlı olarak şeçmiş; bu iki yaklaşımın nasıl bütünleşeceğini ve daha nelerin gerekli olabileceğini düşünmüştür. Özel Danışmanlar, Yüksek Eğitim Kurumlarının ISO 9000 sistemine adapte olabileceğinden emindirler.
The paper introduces a generic quality model for application in higher education environment and investigates the role that the International Standards Organisation (ISO) 9000 requirements could play in such a model. The ISO terms have been translated into education terms and priority action plans have been developed to aid implementation. The generic model and the ISO system have been complemented with a quality manual. The latter identifies a number of processes and how these processes can be implemented in theory and in practice. A university has been selected to test the applicability of the various elements of the generic and ISO models and how the two approaches could be integrated and what else needs to be considered. Special references are made to higher education institutions that have adapted an ISO 9000 based system.
 
Publisher Doğuş Üniversitesi
 
Contributor

 
Date 2011-03-03
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion




 
Format application/pdf
 
Identifier http://journal.dogus.edu.tr/index.php/duj/article/view/199
 
Source Doğuş University Journal; Cilt 3, Sayı 1 (2002): Ocak; 1-15
Doğuş Üniversitesi Dergisi; Cilt 3, Sayı 1 (2002): Ocak; 1-15
1308-6979
1302-6739
 
Language eng
 
Relation http://journal.dogus.edu.tr/index.php/duj/article/view/199/pdf_gozacan