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Costo de servir como variable de decisión estratégica en el diseño de estrategias de atención a canales de mercados emergentes

Estudios Gerenciales

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Title Costo de servir como variable de decisión estratégica en el diseño de estrategias de atención a canales de mercados emergentes
 
Creator Mejía Argueta, Christopher; Asociado Post-Doctoral y Líder Académico, LOGYCA/INVESTIGACIÓN, Bogotá, Colombia
Higuita Salazar, Catalina; Investigadora, LOGYCA/INVESTIGACIÓN, Bogotá, Colombia
 
Subject Costo de servir
Rentabilidad
Estrategia logística
Estrategia comercial
Segmentación
 
Description Este artículo tiene como objetivo documentar diferentes enfoques tradicionales sobre el análisis de costos para mercados emergentes a fin de hallar brechas y áreas de oportunidad relacionadas con la temática del costo de servir. El artículo encuentra que no existe una metodología adaptada para mercados emergentes que permita analizar detalladamente la rentabilidad en canales, clientes y productos para crear estrategias de atención acordes con las necesidades que estos grupos expresan. Al final de la revisión y contraste de metodologías, se explica una tabla con los procedimientos analizados y las áreas de oportunidad más importantes que servirán de base para la creación de una metodología de costo de servir para mercados emergentes.
 
Publisher Universidad Icesi
 
Date 2015-01-26
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
text/html
 
Identifier http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1928
 
Source Estudios Gerenciales; Vol. 31 No. 134 Ene-Mar 2015; 50-61
01235923
 
Language spa
 
Relation http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1928/pdf
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1928/html_7
 
Coverage Colombia de Lat: 04 00 00 N degrees minutes Lat: 4.0000 decimal degrees Long: 072 00 00 W degrees minutes Long: -72.0000 decimal degrees