Performance Measurement in Local Authorities
Public Policy and Administration
View Archive InfoField | Value | |
Title |
Performance Measurement in Local Authorities
Veiklos vertinimas ir vietos savivaldos institucijos |
|
Creator |
Išoraitė, Margarita
|
|
Subject |
performance measurement; performance indicators
— veiklos vertinimas; veiklos rodikliai — |
|
Description |
The article analyses the following issues: 1. Performance measurement in literature. The performance measurement has an important role to play in the efficient and effective management of organizations. 2. Performance measurement in local authorities. Local governments themselves use a wide range performance measurement system in services area such as fire, solid water, water, roads, transportation, health, housing, recreation and social services. Measuring municipal performance means assessing how well a municipality performs when delivering goods and services to the public. 3. The principles underlying effective performance measurement. An effective performance measurement system will be built around six key principles: clarity of purpose, focus, alignment, balance, regular refinement, robust performance indicators. 4. Types of performance indicators. Performance measurements indicate how much or how well agency is doing. The approach adopted for developing the performance measurement system is based on the inputs – outputs efficiency outcomes framework. 5. Performance measurement importance for local authorities. 6. Performance management versus performance measurement. 7. Measures, methodologies and approaches.
Straipsnyje analizuojami šie klausimai: 1. Veiklos vertinimas literatūroje. Veiklos vertinimas vaidina svarbų vaidmenį efektyviam ir veiksmingam organizacijos valdymui. 2. Veiklos vertinimas vietos institucijose. Vietos valdžia naudoja veiklos vertinimo sistemą paslaugų, tokių kaip gaisrinė, geriamasis vanduo, vanduo, keliai, transportavimas, sveikata, namų ūkis, rekreacija ir socialinės paslaugos, srityse. Savivaldybių veikla vertinama nustatant, kaip savivaldybė veikia, kada prekes ir paslaugas teikia visuomenei. 3. Principai, sudarantys efektyvų veiklos vertinimą. Efektyvi veiklos vertinimo sistema yra grindžiama šešiais pagrindiniais principais: tikslų aiškumu, dėmesio sutelkimu, pasiskirstymu, balansu, reguliariu tobulinimu, gerais veiklos rodikliais. 4. Veiklos rodiklių tipai. Veiklos vertinimas parodo, kiek ir kaip institucija veikia. Metodas, priimtas plėtojant veiklos vertinimo sistemą, yra pagrįstas indėlio-išeigos-efektyvumo-rezultatų schema. 5. Veiklos vertinimo reikšmė vietos institucijose. 6. Veiklos valdymo palyginimas su veiklos vertinimu. 7. Priemonės, metodologija ir požiūris. |
|
Publisher |
Mykolas Romeris University
|
|
Contributor |
—
— |
|
Date |
2014-07-18
|
|
Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion — — |
|
Format |
application/pdf
|
|
Identifier |
https://www3.mruni.eu/ojs/public-policy-and-administration/article/view/2415
|
|
Source |
Public Policy and Administration; Vol 1, No 12 (2005): Public Policy and Administration; 86-103
Viešoji politika ir administravimas; Vol 1, No 12 (2005): Public Policy and Administration; 86-103 2029-2872 1648-2603 |
|
Language |
eng
|
|
Relation |
https://www3.mruni.eu/ojs/public-policy-and-administration/article/view/2415/2222
|
|
Rights |
Copyright (c) 2014 Public Policy and Administration
|
|