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The tour guide differences and similarities between Autonomous Communities

Cuadernos de Turismo

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Title The tour guide differences and similarities between Autonomous Communities
El guía turístico, diferencias y similitudes entre Comunidades Autónomas
 
Creator Ramallo Miñán, Elena del Pilar; Universidad de La Coruña
 
Subject tour guide; profession; information; tourist
guía turístico; profesión; información; turista
 
Description The tour guide plays a major role, being one of the first people you contact the tourist destination, treats, informs and guides during your stay. The quality of the provision of services often determines the image and the degree of satisfaction of visitors with destiny, as the guide is responsible for attendance, conduct and information. Hence, the need for skilled professionals, well-trained and knowledgeable, accurate and current.
El guía de turismo desempeña un papel de gran importancia, por ser una de las primeras personas con las que contacta el turista en el destino, atendiéndolo, informándolo y orientándolo durante su estancia. La calidad de la prestación de sus servicios determina en muchos casos la imagen y el grado de satisfacción que los visitantes se lleven del destino escogido, ya que el guía es responsable de su asistencia, conducción e información. De ahí la necesidad de contar con profesionales especializados, con una buena formación y amplios conocimientos, precisos y actualizados.
 
Publisher Ediciones de la Universidad de Murcia (Editum)
 
Contributor

 
Date 2015-01-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion


 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistas.um.es/turismo/article/view/221681
10.6018/turismo.35.221681
 
Source Cuadernos de Turismo; Núm. 35 (2015): Enero - Junio; 499-510
1989-4635
1139-7861
 
Language spa
 
Relation http://revistas.um.es/turismo/article/view/221681/173251
 
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