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Lucratividade e qualidade na distribuição de energia elétrica

Nova Economia

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Title Lucratividade e qualidade na distribuição de energia elétrica
Lucratividade e qualidade na distribuição de energia elétrica
 
Creator Ghirardi, André
Rocha, Milena Couto
Teixeira, Luiz Alberto Lima
 
Subject —
Electricity; regulation; rates; quality; investment.
Eletricidade; regulação; tarifa; qualidade; investimento.
 
Description Privatization of electricity distribution in Brazil had, as one of its stated purposes, generation of sufficient revenue to guarantee service quality and full market coverage. Theoretical considerations point towards the possible tendency to underinvestment and to quality deterioration under price-cap rate regulation, which is the system adopted for the segment of captive consumers. This paper offers an analysis of the observed performance of COELBA since its privatization, in order to assess the firm’s behavior with respect to investment and service quality. The observed results do not contradict the theoretical expectation of underinvestment. There is evidence that investment since privatization was sufficient to improve the firm’s performance with respect to its own past results; nevertheless, investment was insufficient to raise service quality to the standards of the best utilities in the country.
Um dos objetivos da privatização dos serviços de distribuição de energia elétrica no Brasil foi capacitar as empresas a investir de forma a garantir a qualidade do serviço e a universalização do atendimento. Razões teóricas revelam uma possível tendência ao sub-investimento e à deterioração da qualidade sob o sistema de tarifação pelo preço, adotado para o segmento de clientes cativos. Este trabalho oferece uma análise do desempenho da COELBA desde a privatização, com o propósito de caracterizar o comportamento da empresa no tocante a investimentos e qualidade dos serviços. Os resultados não contradizem a expectativa teórica de sub-investimento em qualidade. Observa-se que se, por um lado, os investimentos feitos foram suficientes para melhorar o desempenho da empresa em relação a seus próprios resultados passados, por outro lado, eles foram insuficientes para levar a empresa ao patamar de qualidade das melhores empresas do setor no País.
 
Publisher Nova Economia
Nova Economia
 
Contributor —
—
 
Date 2009-05-28
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
—
 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistas.face.ufmg.br/index.php/novaeconomia/article/view/393
 
Source Nova Economia; v. 12, n. 1 (2002)
Nova Economia; v. 12, n. 1 (2002)
0103-6351
 
Language por
 
Relation http://revistas.face.ufmg.br/index.php/novaeconomia/article/view/393/399