Since 2014
Pengaruh Persepsi Siswa Tentang Kualitas Layanan Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa
Jurnal Ekonomi MODERNISASI
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
Pengaruh Persepsi Siswa Tentang Kualitas Layanan Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa
|
|
| Creator |
Sholikan, _
|
|
| Subject |
kualitas layanan, kepuasan siswa
|
|
| Description |
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pengaruh antara persepsi siswa tentang kualitas layanan sekolah (bukti fisik, kehandalan, jaminan, daya tanggap dan empati) terhadap kepuasan siswa dalam menggunakan jasa pendidikan di SMK PGRI 6 Malang baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas layanan terhadap kepuasan siswa baik secara parsial maupun simultan, yang ditunjukkan dengan uji t dan uji F, pada tingkat signifikansi 0,005
|
|
| Publisher |
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan Malang
|
|
| Contributor |
—
|
|
| Date |
2009-06-10
|
|
| Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion — — |
|
| Format |
application/pdf
|
|
| Identifier |
http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/245
10.21067/jem.v5i2.245 |
|
| Source |
Jurnal Ekonomi MODERNISASI; Vol 5, No 2 (2009): Juni; 155-171
Jurnal Ekonomi MODERNISASI; Vol 5, No 2 (2009): Juni; 155-171 2502-4078 0216-373X |
|
| Language |
eng
|
|
| Relation |
http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/245/637
|
|
| Rights |
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
|
|