Análise da rentabilidade de clientes através da margem de contribuição: um estudo em uma empresa de médio porte do setor moveleiro localizada na Serra Gaúcha
Revista Produção e Desenvolvimento
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Title |
Análise da rentabilidade de clientes através da margem de contribuição: um estudo em uma empresa de médio porte do setor moveleiro localizada na Serra Gaúcha
Analysing customers profitability via contribution margin: a study in a business sector of medium size furniture located in Serra Gaúcha. |
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Creator |
Hastenteufel, Cheila
Larentis, Fabiano |
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Subject |
Contribution Margin
Profitability Analysis Customers Costing Methods. Margem de Contribuição Análise de Rentabilidade Clientes Métodos de Custeio. |
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Description |
No atual mercado competitivo, conhecer a rentabilidade de cada cliente é peça chave para o sucesso de uma empresa, mas, para chegar neste percentual, é preciso adotar alguns procedimentos. Em detrimento a isso, o estudo efetuado demonstra os procedimentos a serem seguidos para a determinação e análise da rentabilidade dos principais clientes de uma empresa do setor moveleiro. Nesse contexto o presente trabalho foi realizado pelo método de estudo de caso, com o objetivo de demonstrar a importância do conhecimento da rentabilidade dos clientes com base na margem de contribuição, melhorando dessa forma, de maneira eficiente e eficaz seu processo de gerenciamento. Para tanto será apresentado o referencial teórico sobre a análise da rentabilidade de clientes, os métodos de custeio e mensuração da rentabilidade de clientes através da margem de contribuição. Concluindo é proposta a utilização dos dados obtidos e tal proposta é aplicada na empresa de nome fictício Bella.
In today's competitive market, knowing the profitability of each customer is a key part to the success of a company, but to reach, this percentage, you need to adopt some procedures. This study shows procedures to be followed for the determination and analysis of profitability of major customers of a company in furniture sector. In this context, the present work was carried out by the case study method, to demonstrate the importance of knowing the profitability of customers based on contribution margin, thus improving efficiently and effectively their management process. We will present theoretical framework for the analysis of customer profitability, methods of costing and measurement of existing profitability and the profitability of customers through the contribution margin. As a conclusion, we propose using data and this proposal applied to the Bella fictitious name company. |
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Publisher |
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
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Date |
2015-05-30
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Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
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Format |
application/pdf
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Identifier |
https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e61
10.32358/rpd.2015.v1.61 |
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Source |
Revista Produção e Desenvolvimento; v. 1 n. 1 (2015): JANEIRO-ABRIL; 60-76
Revista Produção e Desenvolvimento; Vol 1 No 1 (2015): JANUARY-APRIL; 60-76 2446-9580 |
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Language |
eng
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Relation |
https://revistas.cefet-rj.br/index.php/producaoedesenvolvimento/article/view/e61/90
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Rights |
Copyright (c) 2018 Revista Produção e Desenvolvimento
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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