Record Details

PENGARUH KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO MODERN INDOMARET KECAMATAN SUKUN KOTA MALANG

Jurnal Ekonomi MODERNISASI

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title PENGARUH KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO MODERN INDOMARET KECAMATAN SUKUN KOTA MALANG
 
Creator Wilujeng, Sri
Mudzakkir, Mohammad Fakhruddin
 
Subject Keragaman Harga, Keragaman Kualitas, Keragaman Jenis Produk, Keragaman Tampilan Produk, Kepuasan Pelanggan
 
Description Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keragaman harga, keragaman kualitas, keragaman jenis produk, keragaman tampilan produk  terhadap  kepuasan pelanggan. Teknik pengambilan sampel  menggunakan accidental sampling dengan jumlah responden 100 pembeli di Indomaret Kec. Sukun serta teknik menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan variabel persepsi keragaman kualitas produk dan variabel persepsi tampilan produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Indomaret di Kecamatan Sukun Kota Malang. Variabel persepsi keragaman harga produk dan keragaman jenis produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Indomaret di Kecamatan Sukun
 
Publisher Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan Malang
 
Contributor —
 
Date 2015-05-19
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
—
—
 
Format application/pdf
 
Identifier http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/871
10.21067/jem.v11i2.871
 
Source Jurnal Ekonomi MODERNISASI; Vol 11, No 2 (2015): Juni; 93-107
Jurnal Ekonomi MODERNISASI; Vol 11, No 2 (2015): Juni; 93-107
2502-4078
0216-373X
 
Language eng
 
Relation http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO/article/view/871/551
 
Rights This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.