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Los Retos del Mercado Actual

TEC Empresarial Review

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Title Los Retos del Mercado Actual
 
Creator Quirós Sáenz, Juan
 
Subject Innovación incremental; comprensión del cliente; análisis zigzagueante; administración del cambio; cambio impredecible; incremental innovation; client understanding; zigzagging analysis; change management; unpredictable change
 
Description Probablemente la empresa que sobreviva en laeconomía actual, no será la que tenga el mejor productoo servicio, sino la que tenga la mayor eficienciaoperacional y ofrezca un servicio sorprendente paraobtener la lealtad de sus clientes. Pero también, la quetenga ejecutivos de mercadeo con el conocimiento,carácter y determinación, para enfrentar estos retos deuna manera creativa. ABSTRACTMost probably the companies that will survive presentday’s economy will not be the ones with the better productor service but the ones with greater operational efficiencywho offers outstanding service to attain customer loyalty.But also the companies with marketing executives thatpossess the knowledge, temper and determination to facethese challenges in a creative way.
 
Publisher Escuela de Administración de Empresas. TEC
 
Contributor —
 
Date 2013-01-28
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
—
 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/668
 
Source TEC Empresarial; Vol. 1, Núm. 4 (2007); Pág. 10-12
1659-3359
 
Language spa
 
Relation http://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/668/595