Реализация стратегии омникального маркетинга торговыми организациями
Russian Journal of Retail Management
View Archive InfoField | Value | |
Title |
Реализация стратегии омникального маркетинга торговыми организациями
|
|
Creator |
Панюкова В.В.; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
|
|
Subject |
—
|
|
Description |
В статье представлены результаты исследования инструментов, преимуществ и рисков применения стратегии омниканального маркетинга торговыми организациями. Проанализировано, как переход к новой стратегии коммуникации с потребителями и управления продажами повлияет на достижение конкурентных преимуществ торговой организации на рынке. Автором дана характеристика процесса эволюции продаж розничными торговыми сетями: от моноканальных к омниканальным продажам. Проведена сравнительная характеристика моно-, мульти- и омниканальных продаж. Предложена разработанная автором «цепочка омниканального маркетинга», показано как внедрение новых каналов продаж влияет на повышение степени персонализации предложений для потребителей. Доказан тезис, что существует потенциал развития омниканального маркетинга как в России, так и за рубежом.
|
|
Publisher |
Creative Economy Publishers
|
|
Contributor |
—
|
|
Date |
2015-09-30
|
|
Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion Отрецензированная статья |
|
Identifier |
http://journals.creativeconomy.ru/index.php/tezh/article/view/2052
10.18334/tezh.2.4.2052 |
|
Source |
Торгово-экономический журнал; Том 2, № 4 (2015)
Russian Journal of Retail Management; Том 2, № 4 (2015) 2413-0028 2410-8596 10.18334/tezh.2.4 |
|
Rights |
© (с) авторы / Издательство "Креативная экономика", 2015
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
|