Record Details

Основные критерии выбора банка клиентами

Journal of Economics, Entrepreneurship and Law

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Основные критерии выбора банка клиентами
The main criteria for the selection of the bank for clients
 
Creator Палкина Ю.А.; Дальневосточный Федеральный университет
 
Subject банковские услуги; выбор банка клиентами; объективные и субъективные критерии; оценка банка; финансовая грамотность
banking; choice of bank customers; both objective and subjective criteria; the assessment of the bank; financial literacy
 
Description В статье рассмотрены основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям, и проведен анализ влияния факторов на репутацию банка. Автор разделяет критерии выбора банка на объективные и субъективные, ранжирует их в порядке значимости и выявляет причины недовольства клиентов своим выбором. 
The article describes the main criteria by which individuals are selected bank, the most appropriate to their needs, and analyzed the influence factors on the bank's reputation . The author divides the selection criteria of the bank on the objective and subjective, ranks them in order of importance and identify the causes of customer dissatisfaction with their choice. 
 
Publisher Creative Economy Publishers
 
Contributor —
—
 
Date 2014-09-30
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Отрецензированная статья
 
Format application/pdf
 
Identifier http://journals.creativeconomy.ru/index.php/epp/article/view/406
10.18334/epp.4.3.406
 
Source Journal of Economics, Entrepreneurship and Law; Том 4, № 3 (2014); 3-8
Экономика, предпринимательство и право; Том 4, № 3 (2014); 3-8
2222-534X
10.18334/epp.4.3
 
Language rus
 
Relation http://journals.creativeconomy.ru/index.php/epp/article/view/406/448
 
Rights © (с) Авторы / Публикация: Издательство "Креативная экономика", 2014
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0