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CONSUMIDORES Y SU DECISIÓN DE COMPRA BASADA EN PRECIO E INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC). CASO DE ESTUDIO: ESTUDIANTES DE PREGRADO DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE MÉXICO (Artículo publicado en inglés)

Estudios Gerenciales

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Title CONSUMIDORES Y SU DECISIÓN DE COMPRA BASADA EN PRECIO E INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC). CASO DE ESTUDIO: ESTUDIANTES DE PREGRADO DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE MÉXICO (Artículo publicado en inglés)
OS CONSUMIDORES E SUAS DECISÕES DE COMPRA COM BASE NO PREÇO E INFORMAÇÃO SOBRE RSC. CASO DE ESTUDO: ALUNOS DE GRADUAÇÃO EM UMA UNIVERSIDADE PRIVADA DO MÉXICO (publicado em inglês)
CONSUMERS AND THEIR BUYING DECISION MAKING BASED ON PRICE AND INFORMATION ABOUT CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR). CASE STUDY: UNDERGRADUATE STUDENTS FROM A PRIVATE UNIVERSITY IN MEXICO
 
Creator Arredondo Trapero, Florina Guadalupe; Ph.D. in Economics and Business Administration, Universidad de Deusto, España.
Full time professor, Departamento de Filosofía y Ética, DHCS, ITESM Campus Monterrey, México.
Cátedra de Ética Empresarial y Democracia, Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, México.
Maldonado de Lozada, Verónica del Carmen; Ph.D. in Economics and Business Administration, Universidad de Deusto, España.
Associated professor, Departamento de Administración, DAF, ITESM Campus Monterrey, México.
Cátedra de Ética Empresarial y Democracia, Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, México.
de la Garza García, Jorge; Master in Administration, Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, México.
Departamento de Mercadotecnia, DAF, ITESM Campus Monterrey, México.
 
Subject CONSUMO
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DECISION DE COMPRA
Consumo cívico, responsabilidade social empresarial, decisão de compra
Citizen consumer
corporate social responsibility
buying decision
 
Description El objetivo de este artículo es demostrar que un consumidor socialmente responsable está interesado en informarse sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la empresa así como está dispuesto a pagar un precio más alto por aquel producto que ha sido realizado de forma socialmente responsable. Los criterios de precio e interés en informarse sobre las prácticas de RSC de las empresas a las que compran sus productos y/o servicios fueron considerados para las pruebas estadísticas de Chi-Cuadrada. Aunque la RSC fue definida como un tema importante para la mayoría de los participantes, los posibles productos elaborados con RSC no lograron tener una influencia importante en las decisiones de compra, así como tampoco la necesidad de estar informados acerca del RSC de las empresas. Lo anterior muestra la necesidad de crear conciencia ciudadana en los consumidores para privilegiar las prácticas de RSC a través de las decisiones de compra informadas.
O objetivo deste artigo é demonstrar que um consumidor socialmente responsável tem interesse em se informar sobre a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) da empresa assim como está disposto a pagar um aumento de preço pelo produto que foi realizado de forma socialmente responsável. Os critérios de preço e interesse em se informar sobre as práticas de RSC das empresas em que compram seus produtos e/ou serviços foram considerados para os testes estatísticos de chi-quadrado. Apesar de a RSE ter sido definida como uma questão importante para a maioria dos participantes, os possíveis produtos elaborados com RSC não conseguiram ter uma influência importante sobre as decisões de compra bem como sobre a necessidade de estar informado acerca das RSC das empresas. O anterior mostra a necessidade de criar uma consciência cívica nos consumidores para privilegiar as práticas de RSC através das decisões de compra informadas
The articles objective is to demonstrate that a socially responsible consumer is interested of being informed about Corporate Social Responsibility (CSR) practices and is also willing to pay a higher price for a product made with CSR. Criteria of price as well as the interest of being informed about CSR practices were the two variables analyzed for the Chi-Square test. Even though CSR was declared as an important issue for the majority of participants, products made with CSR hasn’t achieved much influence in the buying decision making or in the need of being informed about the CSR practices. The need to create social consciousness for consumers to promote CSR practices through the buying decision making was also demonstrated.
 
Publisher Universidad Icesi
 
Date 2010-12-31
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
text/html
 
Identifier http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/382
 
Source Estudios Gerenciales; Vol. 26 No. 117 Oct-Dic 2010; 103-118
01235923
 
Language eng
 
Relation http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/382/pdf
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